餐飲行業(yè)提供的食堂托管服務(wù),能夠提早的制定好菜單,在這點(diǎn)上,食堂托管公司可以根據(jù)企業(yè)管理人員和員工的具體飲食就餐要求制定量身定制的菜單,讓企業(yè)的管理人員過目。這樣的準(zhǔn)備工作完全可以實(shí)現(xiàn)更為嚴(yán)格的管理。讓員工們吃到健康的、喜愛的飲食就餐。反饋控制。反饋控制就是通過對(duì)客戶的滿意度的調(diào)查信息的反饋,找出服務(wù)工作的漏洞,采取措施提高服務(wù)質(zhì)量,彌補(bǔ)預(yù)先控制和現(xiàn)場(chǎng)控制的不足之處。






洗菜池、洗肉池、洗廚具池要分開,不得混合使用。爐灶、配料臺(tái)、工作臺(tái)在完工后要予以擦拭,確保干凈整潔。 下水道要每日進(jìn)行清潔,清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。清除衛(wèi)生死角,定期滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。倉庫物品要擺放整齊,保持室內(nèi)空氣流通,以防止物品發(fā)霉變質(zhì)。預(yù)先控制。管理投資這為了使服務(wù)效果達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),在餐廳開始服務(wù)前在管理上所做的一切努力我們稱其為預(yù)先控制;這樣做主要是為了預(yù)防在開餐服務(wù)中各種資源在質(zhì)和量上出現(xiàn)不必要的偏差。其主要內(nèi)容有:1)物資資源的預(yù)先控制。2)人力資源的預(yù)先控制。3)衛(wèi)生質(zhì)量的預(yù)先控制。4)突發(fā)事件、事故的預(yù)先控制。差異性,餐飲服務(wù)的差異性一方面是指餐飲服務(wù)是由餐飲部門工作人員通過手工勞動(dòng)來完成的,而每位工作人員由于年齡、性別、性格、素質(zhì)和文化程度等方面的不同,他們?yōu)榭腿颂峁┑牟惋嫹?wù)也不盡相同。
接下來,要注意食材的加工。比如在加工的過程中,要堅(jiān)持煮透的原則,除此之外,還要注意生熟食品的分離。當(dāng)然,我們應(yīng)該注意食物儲(chǔ)存。例如,生的和熟的食物應(yīng)該分開存放。此外,還要注意儲(chǔ)存環(huán)境是否衛(wèi)生干凈,及時(shí)清理干凈,檢查那些衛(wèi)生角落。很多公司隨著人員的不斷擴(kuò)大,越來越多的企業(yè)開始需要進(jìn)行員工食堂托管,因?yàn)楣鈶{借自己的那些食堂員工已經(jīng)不能滿足自己的需求了,找好的承包公司不僅可以解決員工就餐的問題,還能提高員工的食欲。直接性,一般的工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,大都要經(jīng)過多個(gè)流通環(huán)節(jié),才能達(dá)到消費(fèi)者手中。如果產(chǎn)品在出廠前質(zhì)量檢驗(yàn)不合格,可以返工,在商店里你認(rèn)為不滿意的商品可以不去問津,而餐飲產(chǎn)品則不同。它的生產(chǎn)、銷售,消費(fèi)幾乎是同步進(jìn)行的,因而生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間是當(dāng)面服務(wù),當(dāng)面消費(fèi)。