如何提升單位食堂服務(wù)質(zhì)量:
1、對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產(chǎn)加工、供應(yīng)等業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全1面質(zhì)量管理,把事后服務(wù)質(zhì)量的檢查考核同事前各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量控制結(jié)合起來。
2、加強(qiáng)質(zhì)量檢查與考核,建立質(zhì)量檢查小組,食堂托管公司報(bào)價,定期實(shí)施質(zhì)量檢查工作,食堂托管公司哪家好,記錄檢查結(jié)果,建立質(zhì)量檢查檔案。組織單位員工在日常工作中開展質(zhì)量自查、互查活動。








餐飲管理降低運(yùn)營成本的五個技巧
1、在食品成品管控方面,建議分類管理。
財(cái)務(wù)核算時對原材料進(jìn)行類別管控,可以分干貨類、米飯類、海鮮類等,六安食堂托管,根據(jù)你的餐飲模型設(shè)計(jì)品類管理,因?yàn)橥奉惖脑谶M(jìn)銷存控制上具有一致性,核算也比較清晰。做好分類后,就要做好統(tǒng)一采配、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一驗(yàn)收的流程,所以有個中央配送還是很有效的控制成本的方法,把灰色收入給隔掉。
2、制定相關(guān)流程。
其實(shí)原材料不復(fù)雜,餐飲食堂托管費(fèi)用,無非是進(jìn)貨、存貨、加工、出售,即俗稱的進(jìn)銷存,在每個環(huán)節(jié)進(jìn)行流程化的設(shè)計(jì)。原材料送到我們的驗(yàn)貨中心,進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)驗(yàn)收,要清楚在餐飲行業(yè),所有的材料在驗(yàn)收結(jié)束后就是我們自己的責(zé)任,在與供應(yīng)商的溝通合作過程中要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。
進(jìn)到驗(yàn)收環(huán)節(jié),就是初加工和儲存環(huán)節(jié)。五常管理,先進(jìn)先出,毫無疑問,確保損耗率的降低,是非常重要的關(guān)鍵點(diǎn)。
接下來是加工環(huán)節(jié),要進(jìn)行相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化,進(jìn)行“一料多用”、“廢料精用”的設(shè)計(jì)流程,在制作的時候提供新鮮的材料給客戶,食堂托管公司有哪些,在出菜的時候要保證到顧客的達(dá)到率和新鮮度。
所以我們說在進(jìn)、存、制作、銷售環(huán)節(jié)每個流程設(shè)計(jì)清楚,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,就會方便管控。
3、責(zé)任到位,把每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)出來。
所謂的關(guān)鍵點(diǎn),比方收貨驗(yàn)貨時,可能有專職人員驗(yàn)貨、有人抽查、雙重管控;儲存時,打烊時在休息班次把貨物放好,看到班次要雙向檢查,確保所有流程都到位。
4、責(zé)任到人。
每個關(guān)鍵點(diǎn)都有負(fù)責(zé)人,餐飲食堂托管,對此關(guān)鍵點(diǎn)的結(jié)果負(fù)責(zé)任。他要進(jìn)行審核、并簽名,他就是審核的標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任人如果做不好也要追究,扛起相關(guān)責(zé)任確保事情到位。
5、根據(jù)結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
任何的控制都會有漏洞,都會有疏忽,看到財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)果呈現(xiàn)的時候,我們要有馬上的改進(jìn)行動。其實(shí)在運(yùn)營成本的管控上,不可能天生高手,沒有漏洞,我們要允許有失誤的過程。關(guān)鍵是要及時的改進(jìn)和優(yōu)化。

